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[嘉兴市]桐乡网店客服培训(明德学校)

  • 培训机构:浙江嘉兴明德学校
  • 学    费:1000元
  • 返学费返:30元
  • 预约咨询:[嘉兴市]桐乡网店客服培训(明德学校)在线报名登记
  • 预约电话:400-8888-780(免长途话费)
  • 地    址:嘉兴市勤俭路159号发展大厦3楼(火车站向北50米) 查看地图

[嘉兴市]桐乡网店客服培训(明德学校)介绍

桐乡网店客服培训(明德学校)

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  明德学校是经嘉兴市劳动和社会保障局批准,嘉兴市民政局注册登记并具有办学许可的职业 培训学校(办学许可证编号:嘉劳社民33040020000373号),是adobe中国嘉兴唯一授权培训考试认证中心、autodesk中国嘉兴唯一授权培训考试认证中心,全国CAD应用培训网络嘉兴授权中心,中国室内装饰协会职业技能嘉兴唯一授权培训中心、国际职业认证标准联合会(IOCL)《平面设计师》嘉兴唯一授权认证中心,淘宝网淘宝大学《网店运营专才》嘉兴唯一授权培训中心。

      学校拥600多平方的办学场所,拥有10多间多媒体教室,100多台品牌电脑,是嘉兴地区专业从事电脑设计培训、电脑职业教育的职业化中高端办学单位。针对目前社会上广泛应用,就业前景非常好的各类电脑设计专业,学校开设专业齐全,包括短期班,速成班,半年制就业班(技能+学历双修)!可从零基础学起,常年滚动开班,‘小班制’循环授课,专职教师授课,学会为止,并可长期提供课后保障。办学多年来,学校以严谨的教学、严格的管理,培养和输出了大批各层次的正规计算机人才,受到用人单位的高度评价。

 

桐乡网店客服培训

 

1、客服基本素质:

心态、素质、企业文化、价值观、工作技巧、如何成为优秀的员工等

2、客服工作技能:

打字:70/分钟以上,熟练应用wordExcel办公软件,PS图形软件基本应用

3、网购平台知识:

平台认识、商品知识、网站交易规则、物流及付款知识、网络推广应用等

4、客服流程培训:

售前的知识准备、工作流程培训、有效订单的处理、交易纠纷的处理等

5、金牌客服必修技能:

客服沟通技巧、说服技巧、对客户类型和需求分析及对策、如何排除客户的疑义、如何做好售后服务、如何处理客户投诉、易犯错误总结

培训费用:1000/

上课时间

全日制班周一至周五,9:00-12:00 13:00-16:00
晚班:每周二、四 18:00-20:30


学校地址:嘉兴市勤俭路159号发展大厦3楼(火车站向北50米)

预约咨询

请注意:

1、先在返学费网免费预约登记,然后去培训机构报名缴费;

2、去学校报名时说明由“返学费网”推荐,并要求培训机构在收据上标明“返学费网”字样,同时联系我们进行确认;

3、开课后第二个月下旬进行返现。

只有先在返学费网预约登记,才能获得返现,已经在学校咨询登记的,不能获取返现。

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